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Prima di Prenotare

Il nostro impegno per voi

Gentili ospiti,

da sempre abbiamo a cuore la pulizia e la sanificazione degli spazi delle nostre camere, appartamenti e spazi comuni; da sempre utilizziamo prodotti per la detersione professionali a base alcolica e di cloro, ci avvaliamo di professionisti di pluriennale esperienza  ed eseguiamo scrupolosi controlli per garantire ai nostri ospiti il raggiungimento di standard elevati.

Abbiamo inoltre introdotto trattamenti di sanificazione specifici per igienizzare gli ambienti, eliminare virus e batteri e rendere l'aria più salubre. 

C’è bisogno di rassicurazione ed è nostra ferma intenzione continuare a tutelare al meglio la sicurezza igienica degli ambienti e delle dotazioni fra un ospite e l’altro. 

In tale intento, condividiamo con voi alcune norme di comportamento importanti per tutelare la vostra e nostra salute che saranno adottate. 

  • Le chiavi di accesso verranno appositamente igienizzate prima della consegna. Vi preghiamo di lasciarle sul tavolo al vostro check out. 

  • La vostra camera/appartamento sarà igienizzata e sanificata da personale competente, con l’utilizzo di prodotti specifici a base alcolica certificati; l’eventuale pulizia durante il soggiorno verrà effettuata nel rispetto delle norme vigenti. Se preferite che il nostro personale non faccia ingresso nella vostra camera/appartamento durante il soggiorno, vi chiediamo di comunicarcelo al check in. 

  • La biancheria fornita viene lavata e igienizzata con trattamenti di disinfezione ad alte temperature.  

  • La reception viene areata e igienizzata periodicamente durante la giornata e il nostro personale utilizza tutti i dispositivi necessari per garantire la sicurezza

  • La procedura del check in verrà espletata nel minor tempo possibile. La vostra partenza sarà invece in modalità self check - out entro le ore 10.00

  • Abbiamo confezionato nel rispetto delle norme dei kit di benvenuto monouso (contengono olio, sale, zucchero, caffè solubile, etc). Possono essere acquistati al check in al costo di 5E ciascuno. 

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REGOLAMENTO

Arrivo e partenza

check in: dalle ore 14:00 alle ore 19:00 check out: entro le ore 10:00 Al check-in vi sarà richiesto di esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito a garanzia di eventuali danni e di non rispetto del regolamento qui riportato. In caso di arrivo dopo l'orario di check-in è previsto l'addebito di un supplemento pari a 12€ l'ora. Dopo le 01:00 non è possibile effettuare il check-in neppure versando un supplemento.

Cancellazione

Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni della camera scelta.

Bambini e letti supplementari

I bambini sono i benvenuti. Tutti bambini di età inferiore a 2 anni pagano 5€ a notte (usufruendo delle culle). Tutti gli altri bambini di età superiore o gli adulti pagano 20€ a notte (usufruendo dei letti supplementari). Il numero massimo consentito di letti supplementari è 1. Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma. I supplementi non sono inclusi nell’importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno.

Animali

Animali ammessi previa comunicazione al momento della prenotazione e con pagamento di un supplemento (tra i 15€ e i 30€ a seconda della durata del soggiorno). Attenzione: nelle tipologie "Delle Erbe - suite con vista" e "Delle Erbe - superior" non vengono accettati animali.

Da sapere

In tutte le strutture è severamente vietato fumare. Penale di 300 €. Le chiavi della camera/appartamento devono essere lasciate sul tavolo al momento del check out. In caso di smarrimento chiavi verrà addebitata una penale di 30 €. Penale per late check out non autorizzato 40 €. Si pregano i gentili ospiti di lasciare l’alloggio con le stoviglie lavate e le immondizie buttate negli appositi cassonetti. In caso di incuria la direzione si riserva di addebitare una penale per pulizie extra di 30€. Nel prezzo dell’appartamento/camera sono incluse le spese di pulizia al check in e check out.